Regulamin i polityka prywatności

Regulamin Serwisu syntonia.com.pl
Adres naszej strony internetowej to: https://syntonia.com.pl.

Witamy Państwa serdecznie w naszym serwisie internetowym i cieszymy się, że nasza oferta wzbudziła Państwa zainteresowanie. Serwis internetowy https://syntonia.com.pl jest przedmiotem poniższych warunków użytkowania, które obowiązują pomiędzy Użytkownikiem/Klientem a Syntonia Centrum Rozwoju Osobistego Sabina Iskierka (zwana dalej Centrum), NIP 6351591403, REGON 240870005 jako Administratorem Serwisu internetowego w chwili jego użytkowania. W przypadku gdy uzgodnienia szczegółowe dotyczące korzystania z przedmiotowej strony internetowej odbiegają od poniższych warunków użytkowania, właściwa informacja zostanie zamieszczona w odpowiednim miejscu. Wówczas obowiązują szczegółowe warunki użytkowania.

Poniżej zamieszczamy ważne informacje dotyczące korzystania z naszego serwisu internetowego.

Serwis należy do Syntonia Centrum Rozwoju Osobistego Sabina Iskierka (zwana dalej Centrum), NIP 6351591403, REGON 240870005, ul. Pszczyńska 25, 43-190 Mikołów.

We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych przez Centrum możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail biuro@syntonia.com.pl lub pod numerem tel. 604556053.

Pozdrawiamy i życzymy udanego korzystania z Serwisu

Zespół Serwisu syntonia.com.pl

§ 1.

Postanowienia ogólne

  1. Regulamin niniejszy stanowi wzorzec umowy, która zostaje zawarta między Usługodawcą a Użytkownikiem/Klientem, chyba że w indywidualnej umowie sporządzonej na piśmie strony postanowią zmodyfikować poszczególne postanowienia umowne.
  2. Wszelkie oświadczenia woli i wiedzy składane przez strony wobec siebie wymagają dla swej skuteczności odpowiedniego ich dotarcia do strony w taki sposób aby mogła zapoznać się z ich treścią, za pośrednictwem serwisu bądź adresu e-mail, chyba że strony umówiły się inaczej.
  3. Z usług psychologicznych mogą korzystać osoby posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. Możliwość korzystania z usług psychologicznych przez osoby nie posiadające pełnej zdolności do czynności prawnych uzależniona jest od wyrażenia pisemnej zgody przez ich prawnych opiekunów i skutecznego doręczenia oryginału tejże zgody Usługodawcy
  4. Za pośrednictwem Serwisu, Administrator świadczy na rzecz Użytkowników/Klientów usługi drogą elektroniczną polegające na zapewnianiu Użytkownikom/Klientom możliwości:

a. przeglądania zawartości Serwisu,

b. pobrania materiałów dodatkowych na dysk komputera lub do pamięci urządzenia,

c. zapisania się do Newslettera,

d. założenia konta Użytkownika.

  1. Regulamin określa zasady i warunki korzystania z Serwisu, a także prawa i obowiązki Administratora i Użytkownika/klienta.
  2. Do korzystania z Serwisu nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Użytkownika. Wystarczające są:

a. dostęp do Internetu,

b. standardowy system operacyjny,

c. standardowa przeglądarka internetowa,

d. posiadanie aktywnego adresu e-mail – w celu rejestracji konta Użytkownika/Klienta i zapisu na Newsletter.

  1. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika/Klienta treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez przesyłanie takich treści za pośrednictwem formularzy dostępnych w Serwisie.
  2. Użytkownik/Klient może przeglądać zawartość Serwisu anonimowo, tj. bez konieczności podawania jakichkolwiek danych, ale w celu założenia konta Użytkownika/klienta lub skorzystania z formularza kontaktowego wymagane jest podanie określonych danych osobowych. Zasady postępowania z danymi osobowymi zostały opisane w polityce prywatności dostępnej pod adresem
  3. Korzystanie z Serwisu jest nieodpłatne.
  4. W celu zapewnienia bezpieczeństwa Użytkownikowi/Klientowi i przekazu danych w związku z korzystaniem z Serwisu, Administrator podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.
  5. Administrator podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania Serwisu. Użytkownik/Klient powinien poinformować Administratora o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Serwisu.

§ 2.

Definicje

  1. Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

a. Administrator – Syntonia Centrum Rozwoju Osobistego Sabina Iskierka (zwana dalej Centrum), NIP 6351591403, REGON 240870005, Ul. Pszczyńska 25, 43-190 Mikołów,

b. Regulamin –niniejszy regulamin dostępny jest po adresem

c. Serwis – oznacza stronę internetową wywoływaną pod adresem domeny internetowej syntonia.com.pl lub inną wskazaną przez Usługodawcę, do której ten dysponuje stosownym prawem,

d. Użytkownik – podmiot korzystający z Serwisu.

e. Adres e-mail – oznacza adres poczty elektronicznej podany przez Klienta w formularzu,

f. Formularz – oznacza formularz rejestracyjny którego wypełnienie jest niezbędne celem umożliwienia prawidłowego korzystania z usług i usług psychologicznych,

g. Klient – oznacza osobę fizyczną, osobę prawną oraz jednostkę organizacyjną nie będącą osobą prawną, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, a która korzysta z usług świadczonych przez Usługobiorcę w ramach serwisu,

h. Konto – oznacza indywidualne konto Klienta wygenerowane poprzez prawidłowe wypełnienie formularza, umożliwiające korzystanie z usług i usług psychologicznych świadczonych przez Usługodawcę w ramach serwisu, obsługiwane tylko i wyłącznie przez Klienta co do którego zapewnia, że nikt inny nie może mieć legalnego dostępu,

i. Psycholog – oznacza osobę uprawnioną do wykonywania zawodu psychologa na podstawie ustawy z dnia 8 czerwca 2001 r. o zawodzie psychologa i samorządzie zawodowym psychologów (Dz. U. z 2001 r., Nr 73, poz. 763 ze zm.),

j. Umowa – oznacza umowę o świadczenie usług psychologicznych drogą elektroniczną,

k. Usługa – oznacza wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę w ramach serwisu, a nie będące usługą psychologiczną,

l. Usługa psychologiczna – oznacza usługi psychologiczne świadczone przez Usługodawcę w ramach serwisu, polegające w szczególności na diagnozie psychologicznej, opiniowaniu, orzekaniu o ile przepisy szczególne tak stanowią, psychoterapii, udzielaniu pomocy psychologicznej oraz prowadzeniu badań naukowych w zakresie psychologii,

m. Usługodawca – oznacza podmiot świadczący usługi i usługi psychologiczne zgodnie z obowiązującym prawem tj. Syntonia Centrum Rozwoju Osobistego Sabina Iskierka (zwana dalej Centrum), NIP 6351591403, REGON 240870005. Reprezentowana przez Sabinę Iskierka, zarejestrowana pod adresem Mikołów ul. Pszczyńska 25.

§ 3.

Usługi

  1. Usługi świadczone przez Usługodawcę w ramach serwisu mają charakter nieodpłatny i odpłatny.
  2. W ramach usług o charakterze nieodpłatnym Użytkownik/Klient może uzyskać przede wszystkim informacje dotyczące zakresu świadczonych usług i usług psychologicznych, form komunikacji, wynagrodzenia i sposobu jego zapłaty oraz inne informacje umieszczone w serwisie.
  3. W ramach usług o charakterze odpłatnym Użytkownik/Klient może uzyskać przede wszystkim możliwość świadczenia na jego rzecz usług psychologicznych i innych usług, których świadczenie uzależnione jest od uiszczenia stosownego wynagrodzenia zgodnie z cennikiem usług psychologicznych.
  4. Szczegółowe informacje o charakterze i formie świadczenia poszczególnych usług i usług psychologicznych dostępne są w serwisie.
  5. Usługi psychologiczne wykonywane są każdorazowo przez psychologa, zaś inne usługi z uwagi na ich charakter przez osoby posiadające odpowiednie kwalifikacje.

§ 4.

Forma świadczenia usług psychologicznych

  1. Świadczenie usług psychologicznych przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika/Klienta może nastąpić poprzez jedną z form komunikacji: wiadomość, wewnętrzny czat, rozmowa internetowa lub wideokonferencja.
  2. Wybór formy świadczenia usług psychologicznych należy do Użytkownika/Klienta.
  3. Użytkownik/Klient dokonując wyboru określonej formy świadczenia usług psychologicznych potwierdza zapoznanie się z warunkami technicznymi umożliwiającymi prawidłowe skorzystanie z wybranej formy komunikacji. Szczegółowe warunki techniczne wskazane zostały przez Usługodawcę w opisie poszczególnych form komunikacji.

§ 5.

Zawarcie umowy

  1. W celu rozpoczęcia korzystania z usług o charakterze nieodpłatnym przez Użytkownika/Klienta niezbędne jest jedynie jego wejście na serwis. Korzystanie z usług o charakterze nieodpłatnym nie jest uzależniony od spełnienia przez Użytkownika/Klienta jakichkolwiek innych przesłanek, w szczególności dostęp ten nie jest uzależniony od dokonania przez Użytkownika/Klienta rejestracji w serwisie.
  2. W celu rozpoczęcia korzystania z usług o charakterze odpłatnym i usług psychologicznych przez Użytkownika/Klienta niezbędne jest dokonanie następujących czynności:

a. wejście na serwis – poprzez wpisanie w przeglądarce internetowej odpowiedniego adresu,

b. zapoznanie się ze wszystkimi postanowieniami regulaminu,

c. prawidłowe wypełnienie formularza przez Użytkownika/Klienta poprzez podanie wymaganych w formularzu prawdziwych danych, które obejmują co najmniej: imię Użytkownika/klienta, wiek, płeć, adres e-mail, nazwę (login) Klienta, którym będzie się posługiwał w trakcie korzystania z usług i usług psychologicznych, prywatne hasło, oświadczenie o akceptacji regulaminu bez żadnych zastrzeżeń i spełnianiu wymaganych przez regulamin warunków – poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola formularza, zatwierdzenie danych wpisanych w formularzu i wysłanie ich do Usługodawcy w celu przetworzenia.

  1. Dokonanie powyższych czynności przez Użytkownika/Klienta umożliwi Usługodawcy utworzenie w ramach serwisu konta zgodnie z danymi podanymi w formularzu. Usługodawca może odmówić utworzenia konta o określonej nazwie jeżeli jest ona już wykorzystywana przez inny podmiot w ramach serwisu, sprzeczna z prawem lub dobrymi obyczajami, narusza dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy.
  2. Utworzenie konta Użytkownika/Klienta powoduje uzyskanie przez niego w szczególności możliwość wysłania wiadomości, rezerwacji spotkań, opłacenia usług psychologicznych, opracowania własnych notatek, składania i otrzymywania oświadczeń woli i wiedzy.
  3. Umowa, w ramach której świadczone będą usługi o charakterze odpłatnym i usługi psychologiczne zostaje zawarta z chwilą podjęcia przez Użytkownika/Klienta czynności powodującej wybór usługi lub usługi psychologicznej oferowanej przez Usługodawcę, która ma zostać świadczona na jego rzecz.
  4. Zawarcie umowy, w ramach której będą świadczone usługi psychologiczne jest równoznaczne z wyrażeniem przez Użytkownika/Klienta jako podmiotu diagnozowania i oddziaływania psychologicznego zgody na świadczenie tych usług.
  5. Powyższe postanowienia nie wyłączają stosowania § I ust. 3 regulaminu.

§ 7.

Prawa i obowiązki stron

  1. Usługodawca:

a. w zależności od charakteru zawartej umowy zobowiązuje się świadczyć na rzecz Użytkownika/Klienta usługi i usługi psychologicznej zgodnie z jej treścią i postanowieniami regulaminu.

b. zobowiązuje się zachować w tajemnicy informacje związane z Użytkownikiem/Klientem, a uzyskane w ramach umowy, w szczególności w zakresie świadczenia usług psychologicznych, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej. Obowiązek zachowania tajemnicy nie jest ograniczony w czasie.

c. ponosi odpowiedzialność za niewykonanie i nienależyte wykonanie umowy, chyba że jej niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest spowodowane działaniem lub zaniechaniem Użytkownik/Klienta, działaniem lub zaniechaniem osób trzecich lub działaniem siły wyższej.

d. może odstąpić od umowy, zgodnie z postanowieniami regulaminu.

e. w ramach zawartej umowy nie ma obowiązku świadczenia usług o charakterze odpłatnym, w tym w szczególności usług psychologicznych w przypadku braku dokonania przez Użytkownika/Klienta zapłaty wynagrodzenia.

f. w ramach zawartej umowy ma prawo do zaprzestania świadczenia usług i usług psychologicznych w przypadku przekazywania przez Użytkownika/Klienta treści o charakterze bezprawnym lub obraźliwym.

g. ma prawo do zawieszenia funkcjonowania serwisu w przypadku bieżącej obsługi i konserwacji serwisu, oprogramowania i urządzeń technicznych z nim związanych.

h. ma prawo do zablokowania konta Użytkownika/Klienta, który łamie którekolwiek z postanowień regulaminu lub przepisów prawa.

i. ma prawo do zmiany postanowień regulaminu, a które to zmiany będą obowiązywały po 14 dniach od momentu ich umieszczenia w serwisie.

  1. Użytkownik/Klient:

a. ma prawo do świadczenia na swoją rzecz usług lub usług psychologicznych zgodnie umową i postanowieniami regulaminu.

b. może złożyć reklamację, zgodnie z postanowieniami regulaminu.

c. ma prawo do odstąpienia od umowy, zgodnie z postanowieniami regulaminu.

d. ma prawo i obowiązek kontroli, zmiany i żądania usunięcia danych przekazanych przez niego Usługodawcy.

e. w przypadku zablokowania konta przez Usługodawcę nie może dokonać ponownego jego założenia bez uzyskania zgody Usługodawcy w formie pisemnej.

f. ma obowiązek nieudostępniania konta innym podmiotom bez uzyskania zgody Usługodawcy w formie pisemnej.

g. zobowiązuje się do nieprzesyłania informacji o charakterze bezprawnym, obraźliwym i niezgodnym z rzeczywistością oraz mogących powodować uszkodzenie serwisu, oprogramowania oraz urządzeń technicznych z nim związanych.

h. zobowiązuje się do niewykorzystywania w jakikolwiek sposób informacji uzyskanych w ramach umowy bez uzyskania zgody Usługodawcy w formie pisemnej.

  1. Użytkownik/Klient zobowiązany jest do naprawienia szkody wyrządzonej Usługodawcy, a powstałej w związku niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem przez niego umowy.
  2. Wypełnienie przez Klienta formularza celem utworzenia konta jest równoznaczne z wyrażeniem przez niego zgody na przetwarzanie przez Usługodawcę danych osobowych podanych w formularzu.

§ 8.

Postępowanie reklamacyjne

  1. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy przez Usługodawcę, Użytkownikowi/Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji.
  2. Reklamacja powinna zostać sporządzona w formie pisemnej i przesłana na adres Usługodawcy.
  3. Reklamacja powinna zawierać przede wszystkim wskazanie danych umożliwiających identyfikację umowy i Użytkownika/Klienta będącego jej stroną oraz wszelkie okoliczności podnoszone w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy przez Usługodawcę.
  4. Reklamacja powinna zostać wniesiona niezwłocznie nie później jednak niż w terminie 30 dni od daty zaistnienia okoliczności powodujących niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy przez Usługodawcę.
  5. Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę nastąpi niezwłocznie po jej doręczeniu w formie pisemnej, nie później jednak niż w terminie 30 dni od daty jej doręczenia.
  6. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji w przedmiocie niewykonania lub nienależytego wykonania umowy Użytkownik/Klient może dochodzić roszczeń na drodze postępowania sądowego.

§ 9.

Odstąpienie od umowy

  1. Każdej ze stron umowy przysługuje prawo odstąpienia od umowy, poza umową w ramach której świadczenie usług psychologicznych będzie następowało za pośrednictwem wiadomości jako w formie komunikacji.
  2. Prawo to wykonywane jest przez złożenia stosownego oświadczenia drugiej stronie.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy musi zostać złożone w taki sposób, aby druga strona mogła się z nim zapoznać nie później niż 24 godziny przed terminem rozpoczęcia wykonywania umowy.

§ 10.

Zawartość serwisu

  1. Zawartość Serwisu tworzą materiały tekstowe, graficzne, zdjęciowe oraz audio-wizualne.
  2. Zawartość Serwisu dostępna jest publicznie dla wszystkich Użytkowników.
  3. W Serwisie mogą być zawarte hiperłącza przekierowujące Użytkownika/Klienta na strony zewnętrzne.
  4. Zawartość Serwisu objęta jest ochroną prawno-autorską. Rozpowszechnianie treści dostępnych w Serwisie bez uprzedniej zgody podmiotów uprawnionych może stanowić naruszenie praw autorskich i skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
  5. Na zawartość Serwisu składają się również formularze, które pozwalają skontaktować się z Administratorem lub poprosić o kontakt ze strony Administratora.

§ 11.

Dane osobowe i pliki cookies

  1. Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Administrator.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu świadczenia usług drogą elektroniczną.
  3. Zasady postępowania z danymi osobowymi oraz wykorzystywania plików cookies w ramach Serwisu opisane są w polityce prywatności i plików cookies dostępnej na stronie Centrum pod domeną syntonia.com.pl
  4. Administrator dołoży wszelkich starań, aby Serwis dostępny był dla Użytkownika bez przerw i zakłóceń.
  5. Administrator nie jest jednak w stanie zagwarantować, że Serwis będzie dostępny dla Użytkownika bez przerw i zakłóceń, w szczególności ze względu na konieczne prace techniczne lub modernizacyjne. W związku z tym, Administrator zastrzega sobie prawo do przerw w dostępności Serwisu, w szczególności ze względu na konieczne do przeprowadzenia prace techniczne lub modernizacyjne.
  6. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiejkolwiek szkody poniesione przez Użytkownika w związku z przerwami w dostępności Serwisu.

Administrator może podjąć decyzję o zakończeniu działalności w dowolnym momencie i z dowolnych przyczyn bez konieczności tłumaczenia tych przyczyn Użytkownikowi. W takiej sytuacji, Administrator powiadomi o swojej decyzji Użytkownika

§ 12.

Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia umieszczenia go w serwisie i stanowi integralną cześć umowy zawieranej z Użytkownikiem/Klientem.
  2. W każdym wypadku, a w szczególności jeżeli Użytkownikiem/Klientem jest podmiot zagraniczny, prawem umowy jest prawo Rzeczypospolitej Polskiej, a do rozpatrywania wszelkich sporów związanych z umową i regulaminem pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem/Klientem są sądy Rzeczypospolitej Polskiej. Przyjmuje się, że umowa zawarta została w miejscu siedziby przedsiębiorstwa Usługodawcy, tj. w Mikołowie
  3. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami umowy i regulaminem mają zastosowanie w szczególności przepisy:

a. ustawy z dnia 8 czerwca 2001 r. o zawodzie psychologa i samorządzie zawodowym psychologów (Dz.U.2001.73.763

b. ustawy z dnia 18 lipca 2002 r., o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2002.144.1204 z zm.),

c. ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r., Kodeks cywilny (Dz.U.1964.16.93 z zm.).

  1. Administrator zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie oraz w Serwisie. Użytkownicy, którzy posiadają konto w Serwisie zostaną powiadomieni o zmianie Regulaminu ich dotyczącej, pocztą elektroniczną na adres e-mail przypisany do konta.

Polityka prywatności i plików cookies serwisu syntonia.com.plPostanowienia ogólne

  1. Niniejsza polityka prywatności i plików cookies opisuje zasady postępowania z danymi osobowymi oraz wykorzystywania plików cookies w ramach serwisu syntonia.com.pl (dalej jako serwis)
  2. Administratorem danych jest firma Syntonia Centrum Rozwoju Osobistego Sabina Iskierka (zwana dalej Centrum), NIP 6351591403, REGON 240870005. Reprezentowana przez Sabinę Iskierka
  3. We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych przez Centrum możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail biuro@syntonia.com.pl lub pod numerem tel. 604556053.
  4. Każdy podmiot korzystający z Serwisu jest jego „Użytkownikiem/Klientem”.
  5. Dane osobowe Użytkownika/Klienta Serwisu przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej jako „RODO”.
  6. Dane osobowe Użytkownika/Klienta są pozyskiwane bezpośrednio od Użytkownika/Klienta podczas wizyt, rozmów telefonicznych, wiadomości tekstowych i elektronicznych związanych z wykonywaniem usług psychologiczno-psychoterapeutycznych.
  7. W celu świadczenia usług psychologiczno-psychoterapeutycznych mogą być potrzebne następujące dane pacjenta: imię, nazwisko, płeć oraz data urodzenia, adres zamieszkania i stopień pokrewieństwa (w przypadku osób zgłaszanych przez członka rodziny). W przypadku zgłoszenia się do Centrum w drodze zapisu przez telefon niezbędny jest numer telefonu, celem potwierdzenia umówienia wizyty u specjalisty przez SMS. Podczas świadczenia usług psychologiczno-psychoterapeutycznych może być utworzona dokumentacja medyczna, w której są zawarte niezbędne informacje dotyczące procesu leczenia, w szczególności informacje o stanie zdrowia, wyniki badań oraz informacje o nałogach i życiu osobistym. Informacje te warunkują postawienie właściwej diagnozy jak i zastosowanie w sposób właściwy procesu terapii.
  8. Centrum przetwarza dane osobowe w celu

a. Przetwarzania (Centrum nie stosuje profilowania pacjentów do celów reklamowych)

b. Świadczenia usług psychologiczno-psychologiczno-terapeutycznych

c. Skontaktowania się z Użytkownikiem/Klientem pod podanym przez niego nr telefonu. w celu ustaleń związanych z terminami wizyt.

d. Prowadzenia ksiąg rachunkowych co związane jest z przetwarzaniem danych osobowych pacjenta w przypadku wystawiania rachunków/faktur i regulowania należności za wykonane usługi.

  1. Wszelkie dane osobowe zgromadzone w ramach świadczenia usług psychologiczno-psychoterapeutycznych przetwarzane są przez 2 lata (liczone od ostatniego dnia roku w którym nastąpiła ostatnia wizyta), chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej (np. w kwestii dokumentacji księgowej). Po upływie tego okresu dane pacjenta są usuwane lub anonimizowane.
  2. Korzystanie z usług Centrum jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niepodanie danych może skutkować odmową rezerwacji wizyty czy udzielenia usługi. Dotyczy to także obowiązków rachunkowych czy podatkowych- brak podania danych może skutkować np. niemożnością wystawienia faktury czy imiennego rachunku na rzecz Użytkownika/Klienta.

a. Jeżeli Użytkownik/Klient poda Centrum swój numer telefonu czy adres e-mail, odbywa się to na zasadzie dobrowolności, niepodanie tych danych nie będzie skutkowało odmową udzielenia świadczenia zdrowotnego, ale obniży poziom obsługi Użytkownika/Klienta, ponieważ Użyt